Ein zunehmendes Bedürfnis an starken Mehrwert und guten Schlüsselindikatoren, um vorauszusehen, welche Forderungen unbezahlt bleiben könnten und das Kundenrisiko zu meistern: wer sagt denn, das Informationsleistungen nur Grossunternehmen vorbehalten sind? Der Erfahrungsaustausch, und den Anspruch auf Informationslösungen für Unternehmen von Coface, mit Nicolas Brion, Betriebsleiter von Moine Recyclage, eine französiche Firma mit etwa 20 Mitarbeitern, die ihre Geschäftsrisiken mit URBA 360 managt.
Sich erkundigen, um sich vor unbezahlten Forderungen zu schützen und das Kundenrisiko zu meistern
Bevor die Firma in 2010 selbständig wurde, war sie Teil einer Gruppe, die eine Kreditversicherung nutzte, um sich gegen Zahlungsausfälle zu schützen und die Entwicklung ihrer Aktivitäten abzusichern. «Die Versicherung wurde in Einzelfälle gebraucht, denn es gab insgesamt wenig Ausfälle», schildert Nicolas Brion, Betriebsleiter bei Moine Recyclage. Nach der Abspaltung von der Gruppe, hat die nun unabhängige Firma mit zwanzig Mitarbeitern sich für eine andere Strategie zur Bewältigung des Kreditrisikos entschieden.
Wir haben die Finanzinformationen ausgewählt, und schon im Vorfeld die Zahlungsausfälle vorauszusehen
unterstreicht Nicolas Brion.
Dies mit dem folgenden Ansatz: «Innerhalb der Firma, eine Sicherheitsschicht vorsehen, um die potentiellen Zahlungsausfälle auszufangen, und ein Informationssystem implementieren, dass uns`über die finanzielle Lage einers neuen Kundens oder Partners warnen kann», fügt er hinzu.
Seit Anfang 2024, benutzt Moine Recyclage die Informationsdienste für Firmen von Coface sowie die digitale Plattform URBA360, um das Kundenrisiko zu meistern, und die Zuverlässigkeit der Geschäftpartner zu kontrolieren. Insgesamt enthält das Portfolio von Moine Recaclage 350 Gegenparteien, die zum Bewerten sind. «URBA360 liefert uns eine komplette Analyse des Unternehmen, die anhand einer Reihe von Schlüsselindikatoren durchgeführt wird. Dadurch sind wir in der Lage, die Entwicklung der Zahlungsfähigkeit unserer Partner täglich effektiv zu überwachen und unser Geschäftsmanagement und unsere Konditionen entsprechend anzupassen», erklärt Nicolas Brion.
«Wir haben volles Vertrauen in den angereicherte Daten und einzigartige Erkenntnisse von Coface»
Der Betriebsleiter, der in seinen früheren Positionen bereits Erfahrungen mit der Nutzung von Daten bei globalen Informationsführern gesammelt hat, weiss heute genau, was seine Anforderungen an Finanzinformationen sind: qualifizierte, angereicherte und leicht zugängliche Daten in Echtzeit.
Wir benutzen in erster Linie Benotung, Kreditrating und Finanzkennzahlen, um einen klaren, schnellen und präzisen Überblick über das Geschäftsrisiko zu erhalten. Der grosse Unterschied: die von Coface gelieferten Daten werden täglich von den Experten angereichert.
analysiert Nicolas Brion.
Und dort, wo eine vertiefte Analyse notwendig ist, stützt sich Moine Recyclage auf feinere Indikatoren, die von Coface Business Information geliefert werden. «Durch die Auswertung Cofaces ihrer Kreditauskunft und ihres Scores können wir besser verstehen, ob die schlechte Bewertung auf einen Mangel an Informationen über das Unternehmen zurückzuführen ist oder ob der Interessent ein schlechter Zahler ist», zeigt Nicolas Brion auf.
«Eine Hilfe beim Treffen geschäftlicher Entscheidungen, die für ein KMU wie wir unerlässlich ist»
Im Rahmen der Geschäftsentwicklung helfen die von Coface angeboteten Informationsdienste für Unternehmen Moine Recyclage sich in deinem komplexen und unsicheren Geschäftsumfeld zurecht zu finden, wo Mehrfachkrisen die neue Norm sind.
Für ein KMU wie wir sind, hilft die Lösung Geschäftseintscheidungen zu treffen, und sie ist noch wichtiger als für Grossunternhemen, die einfacher zu Informationen kommen und über die finanziellen und personellen Mittel verfügen, um das Geschäftsrisiko zu meistern
unterstreicht Nicolas Brion.
Durch das E-Mail-Warnsystem und die Aktualisierungsbenachrichtigungen erleichtern die URBA360-Plattform und die Reaktionsfähigkeit der Teams die tägliche Verwaltung der Kundenkonten: «Die aktualisierten Listen zur Kreditprüfung geben uns einen viel klareren Überblick über unser Portfolio und sparen uns viel Zeit für eine effizientere tägliche Überwachung. Die URBA-Plattform bietet uns viel Eigenständigkeit und ein hohes Mass an Individualisierung. Wenn ein Neukunde noch nicht bewertet ist, bemühen sich die Teams um Zusatzinformationen», fügt er hinzu.
Dank der Zusammenarbeit mit Coface, bekommt Moine Recyclage Informationen die über den strikten Rahmen der Finanzinformationen hinaus zur Orientierung im Alltag dienen.
Als weltweiter Experte im Bereich der Kreditversicherung und der Forderungseinziehung, bietet Coface uns einzigartige Informations über das Geschäftsrisiko. Ich habe volles Vertrauen in den angereicherten, von Coface angebotenen Daten: Sobald es zu einer Verschlechterung kommt, passe ich die Zahlungskonditionen mit meinen Partnern an, wie zum Beispiel mittels Vorauskasse. Wir können Kundenrisiken konkret und fallbezogen steuern und gegenüber unseren Partnern flexibler agieren
bezeugt Nicolas Brion.
Über Moine Recyclage
Die in 2010 gegründete Firma Moine Recyclage entwickelt und verteilt hochqualitative und Hochleistungsartikel im Bereich von Sport, Freizeits- und Dekorationsböden: Spielfelder, Athletismuspisten, Mehrzwecksportplätze, Tennisplätze… Sie ist auf dem französischen Markt beheimatet, aber auch in Belgien, Luxemburg und der Schweiz tätig, und bietet mit ihrer zwanzig Mitarbeitern ein ausgebreitetes Sortiment an Elastomere und Polyurethan für den professionellen Bereich.
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