Plus de 60 % des entreprises suisses exportent des biens ou des services à l’international. Dans ce contexte, bien connaître ses partenaires commerciaux devient indispensable. Un paiement manqué ou un fournisseur qui fait défaut peut rapidement désorganiser l’activité et mettre la trésorerie sous pression. Face à ces risques, Coface propose des renseignements commerciaux conçus spécifiquement pour le marché suisse. Grâce à des analyses précises sur la solidité financière et les habitudes de paiement, Coface aide les entreprises à anticiper les imprévus, à sécuriser leurs décisions – et à bâtir une croissance durable.
Des données fiables pour garder une longueur d’avance
Faire des affaires à l’international comporte des risques. Avec des informations fiables sur la santé financières de leurs partenaires, les entreprises suisses prennent des décisions plus sûres, rapides et ciblées. Des données précises et à jour sont cruciales dans plusieurs cas :
Sélectionner des fournisseurs fiables : La stabilité de la chaîne d’approvisionnement est capitale. Connaitre la santé financière et la fiabilité des partenaires réduit les risques de rupture et de retard.
Identifier des opportunités commerciales : Les analyses de marché permettent de détecter des opportunités, de comprendre la concurrence et d’adapter la stratégie.
Valider des projets d’investissement : Avant d’engager des ressources, l’évaluation de la rentabilité garantit l’alignement avec les objectifs à long terme.
Évaluer les risques clients : La solvabilité et le comportement de paiement des clients permettent d’ajuster les limites de crédit et de limiter les impayés.
Détecter les signes précoces de difficultés : Surveiller les indicateurs financiers aide à anticiper les problèmes et à agir rapidement.
Notre méthode pour générer des évaluations fiables
Chez Coface, notre méthodologie repose sur une approche cohérente à l’échelle mondiale. Cela garantit à nos clients des données fiables et comparables d’un marché à l’autre. Nos analystes combinent des indicateurs financiers quantitatifs à des analyses qualitatives approfondies, en s’appuyant sur plus de dix ans de données d’activité économique. Ce modèle d’évaluation unifié constitue une base solide pour suivre la performance des entreprises dans le temps et évaluer les risques de manière précise.
Une approche structurée et efficace
Chez Coface, la qualité des données est au centre de nos opérations. En privilégiant une collecte d’informations précise et exhaustive, nous visons à anticiper les risques et à éviter les complications dans les relations commerciales.
Lors de l’évaluation de risques potentiels liés à des transactions, notre priorité est de comprendre tous les enjeux sur la base de données solides et fiables.
- Recueillir : données financières et d’entreprise
Nous engageons un dialogue direct avec les entreprises pour recueillir des données de première main, assurant des évaluations précises et à jour. Cela inclut des états financiers détaillés tels que bilans, comptes de résultats et trésorerie. Nous collaborons également avec des partenaires locaux à travers le monde pour enrichir notre compréhension grâce à des insights qualitatifs.
- Valider : garantir l’exactitude et l’actualité
La qualité des données repose sur leur conformité et leur actualité. Nous mettons en œuvre des contrôles rigoureux et des processus de mise à jour réguliers afin d’assurer que nos informations reflètent fidèlement la réalité financière des entreprises.
- Analyser : santé financière et évaluation des risques
Chaque entreprise est analysée individuellement, en tenant compte de son contexte spécifique. Même en période de turbulences macroéconomiques, nous déterminons si l’entreprise est véritablement impactée avant d’ajuster nos évaluations. Cette approche permet des analyses justes, différenciant tendances globales et risques propres.
- Enrichir : historique et comportements de paiement
Notre équipe de 600 analystes suit en continu les entreprises et leurs transactions. Elle alimente une base de données riche en comportements de paiement et en performances passées. Grâce à des sources fiables, nous détectons les signaux précoces d’instabilité financière, permettant des décisions rapides et éclairées.
Lorsqu’un client ou fournisseur potentiel n’est pas encore documenté, nous engageons une recherche ciblée pour mener une analyse complète.
Indicateurs clés de performance (KPI)
Coface fournit des indicateurs clés de performance (KPI) essentiels. Ils sont particulièrement recherchés par nos clients pour surveiller les risques liés à leurs clients ou fournisseurs.
- Score actuel et historique : nous prévoyons la probabilité de défaillance sur 12 mois avec un score standardisé de 0 à 10, permettant une évaluation cohérente à l’échelle mondiale. Pour les entreprises actives depuis plus de 24 mois, nous fournissons souvent un historique des risques pour détecter des tendances invisibles dans les documents récents.
- Credit Opinion : nous recommandons des limites de crédit en monnaies locales, en tenant compte des performances financières actuelles, des données historiques, des prévisions futures et des dossiers de sinistres d’assurance.
- Late Payment Index: nous suivons et rapportons les signes de retard de paiement à partir de sources vérifiées. Cet indice, lorsqu’il est disponible, met en lumière le comportement récent de paiement d’une entreprise, aidant à repérer des tensions financières parfois non visibles dans les rapports de crédit formels.
Notre approche pour distribuer nos données au public
Nos canaux de distribution sont conçus pour garantir efficacité et accessibilité, afin que nos clients reçoivent des mises à jour en temps utile.
- Accès en libre-service via notre plateforme en ligne
Nos clients peuvent consulter nos données via une plateforme en ligne, accessible sur abonnement à partir de CHF 1’500 par an. Ce modèle comprend un volume de crédits, ajustable selon l’utilisation et la complexité des recherches. Aucun coût d’implémentation n’est requis, ce qui permet une activation immédiate.
- Intégration API dans les outils CRM
Pour une intégration fluide dans les outils existants, notre API permet de connecter directement les données Coface à des systèmes CRM tels que SAP ou Salesforce. La synchronisation est effectuée plusieurs fois par jour. Les connexions natives ne nécessitent aucun coût d’installation, tandis que d’autres environnements peuvent impliquer des ressources techniques supplémentaires.
Comprendre la santé financière des entreprises suisses pour mieux se développer
En Suisse, de nombreuses PME ne disposent pas d’équipes étoffées. Elles manquent aussi souvent des compétences spécialisées nécessaires pour mener des analyses financières approfondies, en particulier concernant leurs partenaires internationaux. C’est précisément là que les solutions de Wirtschaftsauskünfte prennent toute leur importance.
- Soutenir les activités d’exportation
L’économie suisse, fortement tournée vers l’exportation, implique que beaucoup d’entreprises travaillent avec des clients et fournisseurs à l’étranger. Coface Suisse accompagne ces entreprises en fournissant des informations essentielles, leur permettant d’évaluer leurs partenaires aussi bien pour des transactions ponctuelles que pour des relations durables.
- Renforcer la transparence
Lorsque les partenaires hésitent à communiquer leurs données financières, Coface intervient pour encourager la transparence. Des demandes régulières d’informations, sous le principe « pas d’information, pas de transaction », incitent souvent les entreprises à partager les données nécessaires, renforçant ainsi la confiance mutuelle.
- Évaluer les coûts d’opportunité
Avec une facture moyenne d’exportation située entre CHF 60’000 et CHF 70’000, investir dans un rapport représente une dépense modérée par rapport aux pertes potentielles. Bien que ces rapports ne remplacent pas une assurance, ils fournissent des informations précieuses sur la santé financière d’un partenaire.
- Préserver la discrétion
La plupart des clients suisses préfèrent évaluer leurs partenaires de manière discrète, sans faire de demandes directes qui pourraient nuire à la relation. En utilisant les services de Coface, ils peuvent obtenir les informations nécessaires via un tiers, préservant ainsi l’intégrité de leurs relations commerciales.
Une équipe renforcée, pour mieux vous accompagner
Pour mieux vous accompagner partout en Suisse, Coface renforce son équipe. Trois nouveaux talents viennent rejoindre nos experts déjà en place :
David Fekete – Responsable des ventes
Après dix ans à Zurich, David Fekete a rejoint Coface à Lausanne. Fort de plus de 20 ans d’expérience internationale dans la vente en France, Pologne, Allemagne et Suisse, notamment dans la banque, l’industrie et les biens de consommation, il dirige aujourd’hui l’équipe Business Information, accompagnant PME et clients multinationales en Suisse. David parle couramment français, anglais et allemand.
Fabian Clivaz - Business Development Manager Large Corporations
Basé à Zurich, Fabian Clivaz combine une expertise en banque et fintech. Avant de rejoindre Coface en 2024, il a contribué à l’expansion de Tradeplus24 en Suisse et à l’international, après avoir conseillé des clients entreprises chez UBS. Il se concentre sur des solutions sur mesure pour les grandes entreprises en Suisse. Fabian parle couramment français, anglais et allemand.
Rébecca Viguié - Sales Executive Mid-Market
D’origine franco-suisse, Rébecca Viguié vient de Guadeloupe et vit en Suisse depuis 2008. Forte de près de dix ans d’expérience en conseil financier et assurances, notamment chez OVB, Creditreform et Allianz, elle accompagne - depuis Lausanne - les PME romandes dans l’utilisation des informations Coface Business Information.
Matthew Damal - Sales Executive Mid-Market
Basé à Zurich, Matthew Damal accompagne les PME de la Suisse alémanique. Il possède une expérience commerciale dans la tech (Xelon AG, e3 AG) et bancaire (Crédit Agricole, Banque Cantonale de Genève). Matthew parle couramment français, anglais et allemand.
Vous souhaitez prendre vos décisions sur des bases solides ?
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