Inkasso: Wie Sie Ihr Geld bekommen, bevor es zu spät ist!

80 % der Unternehmen haben Schwierigkeiten, unbezahlte Forderungen einzutreiben! Wenn Ihnen das passiert, ist der Rückgriff auf die Fähigkeiten von Inkassoexperten eine erfolgreiche Strategie, um das Geld zu bekommen, bevor es zu spät ist.

Erfahren Sie mehr über den Coface Inkassoservice

 

Ihre Schulden sind schon (zu) lange überfällig

 

In Ihrem Geschäft geht es tagtäglich um die Vergabe von Krediten an Ihre Kunden auf dem Inlands- und Exportmarkt; eine Praxis, die Sie dem Risiko von Zahlungsausfällen oder Insolvenzen aussetzt. In Ihrer Buchhaltung taucht seit einiger Zeit (zu lange her) ein Zahlungsausfall auf, den Sie (immer noch) nicht loswerden können? 

 

Unbezahlte Rechnungen stellen eine ernsthafte Bedrohung für Ihren Cashflow und die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens dar. Und je mehr Zeit vergeht, desto schwieriger wird es, überfällige Rechnungen einzutreiben! Sie müssen jedoch keine wertvollen personellen und finanziellen Ressourcen verschwenden, um Ihre unbezahlten Forderungen einzutreiben. Die Einschaltung von Inkassoexperten kann ein kluger Schachzug sein, wenn Sie Ihre Chancen erhöhen wollen, Ihre Forderungen einzutreiben... bevor sie uneinbringlich werden!

 

Wenn das interne Inkasso scheitert

Anrufe, Briefe, E-Mails, Mahnungen, Gerichtsbeschlüsse, noch mehr Mahnungen, Mahnungen... Warten Sie (immer noch) darauf, dass Ihre unbezahlten Rechnungen beglichen werden, obwohl Sie intern alles getan haben (und all die Zeit, die Sie verschwendet haben)?

Die Eintreibung von Forderungen ist eine mühsame Aufgabe: Sie erfordert Zeit, Geld, einen enormen Arbeitsaufwand, spezielle juristische Kenntnisse... und Erfahrung! Der Rechtsweg ist oft ein langwieriger Prozess, die lokalen Rechtsprechungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich (und schwer zu beherrschen), und auch das Zahlungsverhalten ist von Land zu Land sehr unterschiedlich. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, ist es sinnvoll, sich an professionelle Inkassoexperten zu wenden - und kann sogar eine Win-Win-Strategie für Sie sein.

Wenn Sie unsere Inkassodienstleistungen in Anspruch nehmen, stellen wir Ihnen zu 100 % engagierte Teams, unser weltweites Netz von Rechtspartnern und Experten mit detaillierten Kenntnissen der lokalen und internationalen Gesetzgebung und aller spezifischen rechtlichen Fragen zur Verfügung. Und noch besser: Sie gehen kein Risiko ein: Sie zahlen nur, wenn wir Ihre Forderungen eintreiben!

 

Wenn Ihr Schuldner die Zusammenarbeit verweigert

Wenn Ihr Kunde sich strikt weigert zu zahlen, ist es schwierig, eine Lösung zu finden (auch eine gütliche). Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein professionelles Unternehmen wie Coface mit der Eintreibung Ihrer Forderungen zu beauftragen, werden unsere Teams bei Ihrem Kunden vorstellig, um die konkreten Gründe für den Zahlungsverzug zu ermitteln. Gleichzeitig analysieren wir die Zahlungsfähigkeit des Kunden, um die beste Lösung für die Zahlung zu finden.

Wenn Ihr Kunde immer wieder verspricht, zu zahlen, aber seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, werden Sie mit großer Wahrscheinlichkeit viel Zeit damit verbringen, die Sache zu klären. Und das kann Ihrem Unternehmen einen schweren Schlag versetzen... Deshalb empfehlen wir dringend, Experten wie Coface einzuschalten.

 

Wenn Ihr Kunde Sie nicht zurückruft

Ein Kunde, der jeden Kontakt vermeidet, wird schnell zu einem problematischen Schuldner, was den Inkassoprozess zusätzlich erschwert und eine unbezahlte Forderung schnell zu einer uneinbringlichen Forderung machen kann.

Coface kann Ihnen helfen, Ihren Kunden schnell ausfindig zu machen: Unsere einzigartige Datenbank mit globaler Reichweite nutzt die Daten, die wir in unserer Rolle als weltweit führender Anbieter von Warenkreditversicherungen und Geschäftsinformationen analysieren. Sobald wir Ihren Schuldner ausfindig gemacht haben, wissen unsere Teams genau, wie sie an ihn herantreten müssen, um sicherzustellen, dass er so schnell wie möglich beglichen wird.

Sobald die Kommunikationswege wiederhergestellt sind, nutzen unsere Coface-Teams alle ihre Ressourcen, um eine (möglichst einvernehmliche) Lösung mit Ihrem Kunden zu finden. Und es gibt noch einen weiteren Vorteil: Wenn Sie die Hilfe einer dritten Partei wie Coface in Anspruch nehmen, treiben Sie Ihre unbezahlten Forderungen ein, während die Geschäftsbeziehungen zu Ihrem Kunden intakt bleiben.

“Wir von Coface haben alles, was Sie brauchen, um in kürzester Zeit ein positives Ergebnis zu erzielen: Wissen, Instrumente zur Solvenzanalyse und Erfahrung. Wenn Sie mit einer unbezahlten Schuld konfrontiert sind, müssen Sie schnell handeln und das Verfahren geschickt angehen, um ein erfolgreiches Ergebnis zu erzielen!” 
Thierry Gasnier, Direktor für Forderungen und Inkasso der Gruppe.

 

4 (gute) Gründe, Ihre unbezahlten Schulden an Coface zu übergeben

  1.   Schnelles Inkasso: Als weltweit führender Anbieter von Warenkreditversicherungen verbessern die Inkassodienstleistungen von Coface Ihre Chancen, Zahlungen zu erhalten, erheblich. Wir sparen Ihnen Zeit, damit Sie sich auf die Entwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren können. Wir setzen uns innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung Ihrer Anfrage mit dem Schuldner in Verbindung. Dieser erste Kontakt kann durch persönliche Besuche, Verhandlungen und, falls erforderlich, durch gerichtliche Schritte fortgesetzt werden.
  2.  weltweit: Mit unserem einzigartigen Netzwerk aus 200 lokalen Experten und mehr als 250 internationalen Rechtspartnern treibt Coface Ihre unbezahlten Forderungen in 190 Ländern unter Einhaltung der in den jeweiligen Rechtsordnungen geltenden Standesregeln ein. Diese lokalen Ansprechpartner sind mit Sprache, Gesetzgebung, Markt und Zahlungsgewohnheiten bestens vertraut. Sie haben einen einzigen Ansprechpartner, unabhängig vom Land des Schuldners. Er oder sie ist für die Bearbeitung Ihres Inkassoauftrags verantwortlich, wobei er oder sie Ihre Verluste begrenzt und die Unterbrechung Ihrer Geschäftstätigkeit auf ein Minimum beschränkt.  
  3. Sie zahlen nur für die von uns eingezogenen Beträge: Was das Inkassoverfahren betrifft, so wird Coface nur bezahlt, wenn wir erfolgreich sind... umso wichtiger ist es, dass wir unsere Arbeit (auch für uns) effizient erledigen!
  4.  Sichern Sie den Ruf Ihres Unternehmens: Da eine faire Einigung besser ist als ein schlechter Prozess, arbeiten unsere Verhandlungsexperten auf einvernehmliche Lösungen hin, was bei 90 % der uns übertragenen Inkassoaufträge der Fall ist. Ein weiterer Vorteil ist, dass dieses Verfahren dazu beiträgt, gute Geschäftsbeziehungen zu Ihrem Schuldnerkunden zu pflegen und Ihr Markenimage zu erhalten.

 

Vertrauen Sie das Inkasso Ihrer Forderungen den Experten von Coface an!

Autoren und Experten

  • Thierry GASNIER

    Group Claims and Collection Director